EasyScan Software sendet keine E-Mails

EasyScan Software sendet keine E-Mails

EasyScan Software sendet keine E-Mails

Einige Nutzer haben berichtet, dass die EasyScan Software nach der Deinstallation von Thunderbird (oder andere E-Mail Clients) keine E-Mails mehr senden kann.

Dies liegt daran, dass EasyScan eine alte Registrierungseinstellung verwendet, die z.B. Thunderbird nicht ordnungsgemäß entfernt.

Lösung: Registry-Wert anpassen

Schritt 1: Registry-Editor öffnen

  1. Drücke die Tastenkombination Win + R.

  2. Gib regedit ein und bestätige mit Enter.

  3. Falls eine Sicherheitsabfrage erscheint, bestätige diese mit "Ja".

Schritt 2: Zum betroffenen Eintrag navigieren

  1. Im Registry-Editor navigiere zu folgendem Pfad:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Clients\Mail

Schritt 3: Wert überprüfen und korrigieren

  1. Überprüfe den Standardwert des Eintrags.

  2. Falls dieser noch auf "Thunderbird" gesetzt ist, klicke doppelt darauf und lösche den Wert (lasse das Feld leer).

  3. Bestätige mit "OK" und schließe den Registry-Editor.

Schritt 4: EasyScan Software neu starten

  1. Starte die EasyScan Software neu.

  2. Teste das Versenden einer E-Mail.

Ergebnis

Nach der Anpassung der Registrierungseinstellungen sollte die EasyScan Software wieder problemlos E-Mails versenden können.

Hinweis: Diese Änderung betrifft nur Benutzer, die zuvor Thunderbird installiert hatten. Falls das Problem weiterhin besteht, überprüfe die Standard-Mail-App-Einstellungen in Windows.


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