Problem:
"Ein kritischer Fehler wurde gefunden.
Die Bildaufnahme wird automatisch ausgesetzt.
Bitte wenden Sie sich an den Kundendienst und melden Sie den Fehler unten.
Fehler: IR-Laserstrom ist zu hoch: (83,9355 mA) (01080639)"
Das Problem liegt in der internen Stromversorgung der Infrarot Lasers, die zur sicheren Erbringung der benötigten Leistung erforderlich ist.
V.a. bei älteren Geräten kann die Steuerung der Stromversorgung nicht mehr auf den Bedarf des Lasers angepasst werden.
Ein Austausch des Lasers wäre hier erforderlich, sofern dies aufgrund des restliches Aufbaus noch möglich ist.
Lösung:
Wenn das Gerät eine Seriennummer hat, die höher als ES 2353 ist, kann es ggf. repariert werden.
Wenn es sich um ein Gerät von vor 2015 handelt (Seriennummer ES 1xxx), ist eine Reparatur leider nicht mehr möglich, da die hierfür erforderlichen optischen Module nicht mehr im Rahmen der strengen Vorgaben der Medizinprodukteregelungen ersetzt werden können.
Related Articles
EasyScan Fehlermeldung bei integration in 3. Systeme: Invalid Teleservice ID
Problem: Wenn bei dem Versuch die EasyScan in ein 3. System z.B. Branchensoftware / CNXT o.ä. zu integrieren die Fehlermeldung: "Anmeldung mit Teleservice-Datei fehlgeschlagen: Ungültige Teleservice-ID" Lösung: Dies wird dadurch verursacht, dass die ...
Was ist die EasyScan Kalibrierungsdatei ("BIN-File")?
Jede EasyScan Kamera wird im Werk kalibriert und die gerätespezifischen Kalibrierdaten in einer „.bin-Datei“ gespeichert. Die Zahl im Dateinamen ist gleich mit der Sensor-ID im Gerät. (Die Sensor-ID kann in der EasyScan Software unter “Über EasyScan” ...
Ist die EasyScan Software kompatible mit Windows 11?
Ja, die EasyScan Software ist mit Windows 11 kompatibel. Bitte beachten Sie, dass der PC, der die Kamera steuert, bestimmte Hardwareanforderungen erfüllen muss. Aufgrund von Zertifizierungsvorgaben sind dabei spezielle Voraussetzungen zu beachten. ...
Ich kann ein Screening nicht herunterladen oder Fehlermeldung "Datei wird nicht gefunden"
Keine Sorge, der Bericht ist nicht verloren oder beschädigt. Manchmal kann es zu kleineren technischen Verzögerungen beim Download kommen. In den allermeisten Fällen, sind diese Probleme in 15 Minuten behoben, daher bitte kurz warten, den Browser neu ...
Wie übertrage ich Bilder von meiner EasyScan zu epitop für ein Screening oder QuickCheck?
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Ihre EasyScan Software mit epitop zu verbinden. Für Integrationen zu Systemen wie z.B. CNXT schicken Sie uns bitte eine E-Mail an: support@epitop.com Eine direkte Anbindung Ihrer EasyScan zur Epitop VISION ...