In diesem Fall bitten wir Sie einen neuen Screeningbericht anzufordern und sowohl die alte, wie auch neue Fallnummer (C-XXXX-YYYY) in einer kurzen E-Mail an Support@epitop.com zu schicken. Der kaputte Bericht wird storniert, damit er Ihnen nicht ...
Bitte schicken Sie uns die Fallnummer per E-Mail an support@epitop.com Es wird eine technische Überprüfung des Falls durchgeführt und das Support-Team wird sich mit einer Lösung bei Ihnen melden.
Keine Sorge, der Bericht ist nicht verloren oder beschädigt. Manchmal kann es zu kleineren technischen Verzögerungen beim Download kommen und selten erscheint die Fehlermeldung "Datei wird nicht gefunden". In den allermeisten Fällen, sind diese ...
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wenn sich ein QuickCheck oder Screening nicht abschicken lässt (die Buttons bleiben grau und Pflichtfelder sind orange umrandet), liegt dies in den meisten Fällen an einem der folgenden Punkte: Bilder zugeordnet? In ...
Wenn Sie aus CNXT keine QuickChecks oder Screening-Berichte anfordern können (z. B. die Screening oder QuickCheck Knöpfe bleiben grau oder Pflichtfelder sind orange markiert), gehen Sie bitte Schritt für Schritt wie folgt vor. 1. Verbindung zwischen ...