CNXT Verbindung einrichten – Anleitung für epitop VISION Nutzer

Zugangsdaten epitop VISION und Anleitung zum einrichten der Verbindung mit CNXT

Diese Anleitung unterstützt Sie die Verbindung mit CNXT einzurichten.

So funktioniert der Login:

  1. Öffnen Sie die epitop VISION Plattform

  2. Geben Sie dort Ihre E-Mail-Adresse und das übermittelte Passwort ein

  3. Um ein eigenes Passwort festzulegen, nutzen Sie bitte die „Passwort vergessen“-Funktion direkt auf der Login-Seite.

Schritt-für-Schritt-Anleitung das Rodenstock Kundenberatungstool CNXT:

Bitte richten Sie die Verbindung mit dem Rodenstock Kundenberatungstool CNXT wie folgt ein.
(Zwei orientierende Screenshots finden Sie ebenfalls im Anhang).

1. Einstellungen öffnen
  1. Gehen Sie in CNXT oben rechts auf das Symbol mit den drei Punkten.
  2. Wählen Sie im Menü „Einstellungen“ aus.

2. Softwareverbindungen aufrufen

  1. Unter „Globale Einstellungen“ klicken Sie auf „Softwareverbindungen“.

3. Verbindung hinzufügen

  1. Unter „Dienstleister für Telehealth Services“ auf „Verbindung hinzufügen“ klicken.

4. Zugangsdaten eintragen

Geben Sie nun die per E-Mail übermittelten Zugangsdaten ein:
  1. ClientID
  2. ClientSecret
Anschließend auf „Verbindung aktualisieren“ klicken.
InfoHinweis: Diese Zugangsdaten sind nicht identisch mit Ihrem persönlichen Login (Benutzername oder Passwort).

5. Verbindung prüfen

  1. Wenn die Verbindung erfolgreich hergestellt wurde, erscheint ein türkisgrüner Kreis neben dem Dienstleisternamen.
  2. Außerdem wird das Datum der letzten Aktualisierung angezeigt.

Hilfe & Support

Wenn Sie Unterstützung benötigen, buchen Sie einfach online einen Support-Termin.
Wir melden uns zur gewünschten Zeit und helfen direkt weiter – unkompliziert und ohne Rückrufschleifen.

Bitte beachten:
Vor dem Termin sollte Windows Schnellhilfe oder TeamViewer installiert bzw. auf die aktuelle Version aktualisiert ist.

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