Rückfrage: Fallbezeichnung / Case Number benötigt

Rückfrage: Fallbezeichnung / Case Number benötigt

Vielen Dank für Ihre Anfrage!

Damit wir Ihren Fall so schnell wie möglich prüfen zu können, benötigen wir die Fallbezeichnung.
Da alle Daten in unserem System anonymisiert verarbeitet werden, können wir den Fall nur anhand dieser Bezeichnung finden.

Sie finden die Fallbezeichnung in der Übersicht des Patienten – sie beginnt mit „C-“, gefolgt von einer Kombination aus Zahlen und Buchstaben.

Sobald Sie uns die Fallbezeichnung zukommen lassen, kümmern wir uns umgehend um Ihr Anliegen.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
    • Related Articles

    • Anfrage ob Screening erfolgreich hochgeladen wurde (keine Fallnummer angegeben)

      Vielen Dank für Ihre Anfrage! Damit wir Ihren Fall gezielt prüfen können, benötigen wir die Fallbezeichnung. Da alle Daten auf der Plattform anonymisiert verarbeitet werden, können wir nur anhand dieser Bezeichnung den Fall überprüfen. Sie finden die ...
    • Frage zu einem QuickCheck Ergebnis

      Vielen Dank für Ihre Anfrage! Damit wir das genannte QuickCheck-Ergebnis gezielt prüfen können, benötigen wir bitte den vollständigen Namen der Ergebnisdatei. Diesen finden Sie in der Patientenübersicht in der Spalte „Details“ – z. B. als: ...
    • Wo finde ich die Sensor-ID meiner EasyScan?

      Klicken Sie in Ihrer EasyScan Software auf das grüne Fragezeichen: Mit der Menü-Option „Über EasyScan“ im Hilfe-Menü wird das Dialogfeld „Über EasyScan“ angezeigt. Hier finden Sie die Sensor-ID.
    • EasyScan Fehlermeldung bei integration in 3. Systeme: Invalid Teleservice ID

      Problem: Wenn bei dem Versuch die EasyScan in ein 3. System z.B. Branchensoftware / CNXT o.ä. zu integrieren die Fehlermeldung: "Anmeldung mit Teleservice-Datei fehlgeschlagen: Ungültige Teleservice-ID" Lösung: Dies wird dadurch verursacht, dass die ...
    • Welche Stromversorgung benötigt EasyScan?

      Der EasyScan wird mit einem Netzgerät mitgeliefert. Dieser wird mit einem normalen "Kaltstromkabel" an 230 V Strom angeschlossen. Geräteseitig verfügt das Netzgerät über eine speziellen Anschluss, womit die einzigartige Verbindung des EasyScan mit ...