Wenn die Pupillenkamera des EasyScan dunkel bleibt, gibt es mehrere mögliche Ursachen und Lösungen:
1. Überprüfung der Kamera-Verbindung
· Die EasyScan-Kamera besteht aus zwei USB-Geräten:
o Eine Low-Resolution Webcam („Pupil Cam“)
o Ein Hauptmodul für Bildverarbeitung („QuickUSB“)
· Stelle sicher, dass die Kamera im Windows-Geräte-Manager korrekt erkannt wird.
o Öffne den Geräte-Manager → Aktiviere „Ausgeblendete Geräte anzeigen“
o Prüfe, ob „PC Camera“ und „QuickUSB Module“ vorhanden sind.
o Falls diese ausgegraut sind, könnte ein Verbindungsproblem vorliegen.
o Falls unbekannte Geräte angezeigt werden, fehlen möglicherweise Treiber.
2. Treiber neu installieren
Falls die Kamera nicht erkannt wird:
· Installiere die Treiber manuell aus: C:\Program Files (x86)\EasyScan\Drivers
o Pupil Camera: C:\Program Files (x86)\EasyScan\Drivers\PupilCamera\DPInstx64.exe
o QuickUSB: C:\Program Files (x86)\EasyScan\Drivers\QuickUSB\Setup.exe
· Danach den PC neu starten und prüfen, ob die Kamera funktioniert.
3. Physische Verbindung prüfen
o USB-Kabel abziehen und wieder einstecken.
o Falls ein USB-Verlängerungskabel verwendet wird, das Gerät direkt mit dem PC verbinden.
o Einen anderen USB-Port ausprobieren.
4. Software-Einstellungen überprüfen
o In den EasyScan-Software-Einstellungen prüfen, ob die Pupil Cam aktiviert ist.
o Falls die Kamera nicht funktioniert, die Software schließen und neu starten.