Vorab: Stammdaten prüfen

Damit Bilder und Messdaten korrekt zugeordnet werden können, müssen die Kundendaten vollständig und eindeutig sein – sowohl in CNXT als auch in der epitop VISION Plattform.

Prüfen Sie deshalb:

1. richtige Schreibweise von Vor- und Nachnamen
   
2. Geburtsdatum
   
3. individuelle E-Mail-Adresse des Kunden (keine Firmenadresse, keine Platzhalter)
   
4. vollständige Adresse
   

Wichtig: Fehlende oder ungenaue Daten führen dazu, dass die Untersuchungen nicht zusammengeführt werden können.

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Schritt-für-Schritt Anleitung

1. Bilder in CNXT prüfen

1. Öffnen Sie CNXT und wählen Sie den Kunden aus.
   
2. Kontrollieren Sie, welche Bilder in welcher Untersuchung gemacht wurden (ggf. Uhrzeit notieren).
   

2. Erste Untersuchung an die VISION Plattform senden

Wenn Sie für diesen Kunden bereits ein Screening oder QuickCheck durchgeführt (oder probiert) haben, lesen Sie zuerst den Abschnitt: "Wenn der Kunde bereits in der VISION Plattform vorhanden ist"

1. Starten Sie in CNXT einen neuen Eye Care Check.
2. Wählen Sie die erste Untersuchung aus.
   
1. Tipp: Klicken Sie auf die Uhrzeit neben dem Auswahlfeld, um bei dieser Untersuchung gespeicherten Bilder und Messdaten einzusehen. 
   
3. Füllen Sie die Anamnese wie gewohnt in der VISION Plattform aus.
4. Klicken Sie auf „Daten speichern“.
5. Optional: Überprüfen Sie noch einmal die Stammdaten (rechts neben dem epitop Logo, oberhalb der hellblauen Funktionszeile).
6. Schließen Sie den Browser.

3. Zweite Untersuchung hinzufügen

1. Wechseln Sie zurück zu CNXT.
2. Löschen Sie den eben gestarteten Eye Care Check.
1. Keine Sorge: Bereits an epitop übermittelte Daten oder eingetragene Anamnesewerte bleiben erhalten.
3. Starten Sie erneut einen Eye Care Check und wählen Sie diesmal die andere Untersuchung mit dem fehlenden Bild aus.
   
1. Tipp: Klicken Sie auf die Uhrzeit neben dem Auswahlfeld, um bei dieser Untersuchung gespeicherten Bilder und Messdaten einzusehen. 
   
4. Achten Sie darauf, dass die gleiche Untersuchung vom vorderen Augenabschnitt gewählt ist.

4. Zusammenführung prüfen

In der VISION Plattform ist:

1. oberhalb vom VISUS ein blauer Hinweis: „Es wurden Bilder aus der Patientenakte zugeordnet.“ erscheinen.
2. die zuvor eingetragenen Anamnesedaten und Messwerte angezeigt werden. 

Anschliessend:

1. Klicken Sie auf „Daten speichern“.
2. Gehen Sie zu „Dateien Übersicht“ und prüfen Sie, ob nun beide Fundusbilder vorhanden sind.
3. Klicken Sie auf „Neu" und dann "Anamnese“, um eine neue Anamnese zu öffnen.
   
1. Oberhalb vom VISUS erscheint wieder der blaue Hinweis: „Es wurden Bilder aus der Patientenakte zugeordnet.“
   
2. Es wurden nun alle Verfügbaren aktuellen Bilder der Anamnese hinzugefügt. 
4. Starten Sie nach Bedarf einen QuickCheck oder ein Screening.

Wenn der Kunde bereits in der VISION Plattform vorhanden ist

1. Suchen Sie nach dem Kunden in der VISION Plattform.
2. Prüfen Sie die Kundendaten und ergänzen Sie diese bei Bedarf.
3. Achten Sie darauf, dass die Daten mit CNXT übereinstimmen (Name, Geburtsdatum, E-Mail, Adresse).
4. Danach fahren Sie, mit Punkt 2: "Erste Untersuchung an die VISION Plattform senden" fort.

Umgang mit Duplikaten

Ein Kunde kann durch angeschlossene externe Lösungen mehrfach in der VISION Plattform angelegt werden, wenn unzureichende Kundendaten für eine sichere Zuordnung zu Verfügung gestellt wurden (z.B. Verwendung von mehrfach verwendeter E-Mail-Adresse):

1. Wählen Sie den Eintrag mit den meisten Daten/Untersuchungen als Haupt-Eintrag
2. Ergänzen Sie dort die Kundendaten vollständig
3. Bei den anderen Einträgen;
   
1. Hängen Sie einen Zusatz an den Nachnamen an, z. B. „Müller (Duplikat 1)“
   
2. Verwenden Sie folgendes Adressen-format (Duplikats Strasse 1, echte PLZ, Echter Ort)
3. Tragen Sie die Korrekte E-Mail-Adresse des Kunden ein